Nous sommes tous un monde, nous aimons penser que nous sommes différents et spéciaux. De plus, les utilisateurs et clients de Ressources pour PME sont des entrepreneurs très diversifiés qui recherchent des clients allant des grandes entreprises aux jeunes avec un appétit pour l'aventure et un petit budget.

Il est évident que nous ne pouvons pas aborder le premier de la même manière que le second. Mais quelque chose d'autre est également vrai. Au fil du temps, je me suis rendu compte qu'il existe des caractéristiques communes à tous les types de clients et qu'elles sont essentielles dans leur processus décisionnel.

Ce qui se passe également, c'est que certains de ces traits sont controversés et qu'ils ne sont généralement pas abordés dans les documents marketing «normaux». Nous pouvons profiter de ces fonctionnalités plus controversées pour vendre plus, bien que toujours d'un point de vue éthique.

Ainsi, notre mission est de toujours garder ces aspects de notre client à l'esprit, que ce soit lors de la communication, de la préparation d'une offre ou de la conception d'un nouveau produit ou service.

Au fil du temps, j'ai vu que l'une des compétences les plus importantes que je peux cultiver en tant qu'entrepreneur est de connaître les gens: ce qui les motive et les motive. Personne ne peut aspirer à avoir des clients sans avoir cette connaissance.

Et la première chose dont nous devons tenir compte, surtout aujourd'hui, c'est que notre client souffre d'un grave déficit d'attention.

Attention réduite à quelques caractères

Récemment, un de mes mentors a commenté en plaisantant que dans le magazine Filaire il y avait un article sur la réduction galopante de la durée d'attention des gens. Spécifique juste quelques caractères ou mots avant de se laisser distraire par autre chose.

Ce n'est pas beaucoup plus qu'il ne rentrerait dans un SMS et ce qui était drôle c'est que d'expliquer qu'ils ont utilisé un article de plus de 10 pages.

Je ne lis généralement pas le magazine régulièrement Filaire, mais que ce soit une étude sérieuse ou non, c'est un fait très réel.

Dans ma propre activité, lorsque je collecte des données, je vois comment la grande majorité de mes visiteurs et parties prenantes ne prêtent guère attention pendant quelques secondes et lisent quelques mots (en fait et même si cela semble incroyable, je parle de 70 à 80% des parties prenantes qui attirent).

La durée d'attention d'un client potentiel diminue chaque jour, mais si nous visitons les sites Web de l'entreprise ou prenons au hasard des documents marketing, Nous verrons que c'est quelque chose que beaucoup de gens ne mettent toujours pas en œuvre.

Google comprend que depuis une décennie

En tant qu'utilisateur de la publicité Google, j'étais désespéré que, dans les annonces textuelles qu'ils proposent, le titre ne puisse dépasser 35 caractères et le message total 130 (c'est-à-dire qu'il ressemble à un SMS mobile). Mais ensuite, il s'est avéré que c'était une bénédiction, parce que cela m'a forcé à être concret et à aller droit au but si je voulais attirer l'attention.

En fait, Google n'est pas stupide, un échantillon est que dans le dernier trimestre de 2008, avec la situation économique sombrée par la crise, elle a présenté des chiffres records.

Ce n'est pas par hasard. Google sait bien ce qu'il fait et comment sont les choses, comment sont ceux qui consomment son service.

Une annonce plus longue n'aura pas plus d'effet car personne n'y accordera plus d'attention.

Tactique pratique pour profiter de cela

Utilisez l'application mobile SMS pour rédiger vos messages et paragraphes marketing, si on passe des personnages on met les ciseaux.

Nous devons dire les principales choses dans ce qui convient à un sms et être suffisamment intéressants et impressionnants pour qu'ils veuillent lire le paragraphe suivant.

Personnellement je pense aux messages pour qu'une phrase ou un court paragraphe m'encourage à lire le suivant. C'est comme si une partie du message n'avait d'autre mission que de continuer à lire l'article suivant.

Les longs paragraphes sont interdits et ennuyeux est interdit.

Faites ces exercices:

1.- Décrivez en 130 caractères pourquoi ils devraient vous choisir et non un autre concurrent.

2.- Décrivez en 130 caractères pourquoi le produit qui se vend actuellement le plus est meilleur que celui de ses concurrents. Faites-le en utilisant quelque chose de crédible, pas simplement en disant que c'est mieux ou en faisant confiance à votre parole.

3.- Décrivez en 130 caractères comment cela améliorera la vie d'un client s'il vous choisit et pas un autre.

Si vous faites cela, et que vous vous efforcez d'affiner les réponses, vous aurez déjà 3 éléments puissants à inclure dans vos promotions, discours, etc.

A partir de maintenant, rappelons-nous la règle du 130 et du mobile lorsque nous allons envisager le marketing.

La première fonction de ceci est de capter l'attention et plus elle est étendue, moins nous aurons d'attention.